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La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante :
ACTIONS DE FORMATION
Tél. : 09 83 81 23 40
Groupe de régulation d'équipes
public
Équipes du secteur sanitaire, social et médico-social
PRE-REQUIS : Pas de pré-requis pour cette formation
intervenant
Professionnel expérimenté du secteur
durée et lieu
Minimum 2 heures par mois (fréquence à déterminer après recueil du besoin)
Sur site
tarif
170€ net de l'heure
Le C.F.D est exonéré de TVA – Art.261.4.4 a du CGI.
Maximum : 10 personnes
présentation
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La régulation d’équipe a pour objet de s’arrêter sur le fonctionnement d’une équipe et ses difficultés afin de clarifier les rôles et les besoins de chacun et ainsi renforcer/améliorer la communication et la cohésion entre ses membres.
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Restaurer / renforcer la communication entre les professionnels afin qu’ils puissent travailler en équipe avec cohésion et efficacité
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Relancer / Renforcer la dynamique de groupe et la réflexion collective pour développer une culture et une identité commune
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Analyser des situations professionnelles conflictuelles en équipe afin d’aplanir les difficultés et proposer un projet de changement collectif
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Prévenir les risques psychosociaux
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Renforcer la qualité de l’accueil de l’usager grâce à l’amélioration de l’organisation du travail
objectifs
déroulement d'une séance
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L’intervenant va d’abord faire connaissance avec le groupe et analyser sa demande.
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Il va également présenter la démarche et le cadre éthique de celle-ci (non-jugement, respect de la parole de chacun, confidentialité...)
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Dans ce cadre confidentiel et bienveillant, chaque professionnel est invité à présenter ses difficultés, aussi bien dans sa fonction qu’au sein de l’équipe.
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Dans cet espace ou le groupe échange, l’intervenant va écouter, observer, analyser le contexte, il va aider à la circulation et à la libération de la parole sur un mode fédérateur et bienveillant, questionner et reformuler les problématiques pour faire en sorte que les blocages et les dissensions soient verbalisés, afin d’amener les professionnels à expliciter eux-mêmes l’analyse de la situation.
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L’intervenant va aider à mobiliser les ressources (individuelles, collectives, institutionnelles) afin d’amener le groupe à élaborer un projet de changement cohérent, validé collectivement.
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L’intervenant va accompagner l’expérimentation de ce projet, qui pourra être réajusté si besoin
Méthode pédagogique
Basée sur une » approche systémique » qui propose de porter un regard global sur les situations en prenant en compte tout le contexte, les séances de régulation d’équipe privilégient les interactions entre les différents membres du « système » constitué par les professionnels d’une équipe, pour ainsi co-construire des nouvelles pistes de réflexion et un projet de changement.
évaluation
Lors de la dernière séance, un questionnaire est remis aux participants, qui évalue les progressions constatées par le biais de l’Analyse des Pratiques.
